Terms of service
Políticas de Servicio
1. Política de Devoluciones
- Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
- Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas aún puestas.
- El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el artículo recibido sea incorrecto o defectuoso.
2. Política de Envíos
- Procesamos los pedidos en un plazo de 1-3 días hábiles.
- Ofrecemos envíos nacionales e internacionales.
- Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra y se mostrarán antes de la confirmación del pedido.
3. Calidad de los Productos
- Todos nuestros artículos son cuidadosamente seleccionados y revisados antes de ser puestos a la venta.
- La ropa de segunda mano puede presentar signos de uso, los cuales serán descritos en detalle en la página del producto.
4. Pago Seguro
- Aceptamos diversas formas de pago, incluidas tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias.
- Todos los pagos son procesados de manera segura utilizando tecnología de encriptación.
5. Atención al Cliente
- Estamos aquí para ayudarte. Si tienes preguntas o necesitas asistencia, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
- Responderemos a todas las consultas en un plazo de 24-48 horas.
6. Protección de Datos
- Nos comprometemos a proteger tu información personal. No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
- Puedes leer nuestra política de privacidad para más detalles sobre cómo manejamos tus datos.
7. Cambios en las Políticas
- Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta sección y entrarán en vigor inmediatamente.